الحرمين الشريفين يستقبلان موسم الحج بخطة تشغيلية متكاملة

مكة المكرمة 15-5-2026_ شبكة إرادة الإعلامية

الحرمين الشريفين يدخلان موسم حج 1447هـ بجاهزية تشغيلية وفنية متكاملة

أكملت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي استعداداتها التشغيلية والفنية لموسم حج 1447هـ، ضمن خطة شاملة تهدف إلى تعزيز كفاءة التشغيل واستمرارية الخدمات خلال أوقات الذروة، بما يضمن تجربة آمنة وميسّرة لضيوف الرحمن.

وركّزت الاستعدادات في المسجد الحرام على رفع كفاءة تشغيل صحن المطاف والمسعى، وتعزيز تنظيم الحشود داخل المصليات والممرات والساحات، لضمان انسيابية الحركة وسلامة الحجاج في مناطق الكثافة العالية، إلى جانب تشغيل مرافق التوسعات بمنظومة كهرباء وتكييف موثوقة مدعومة بأنظمة ذكية متطورة.

كما شملت الجاهزية تفعيل منظومة إرشادية متكاملة تضم خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد، وشاشات متعددة اللغات، إضافة إلى فرق إرشاد ميداني مزودة بأجهزة ترجمة فورية لمواكبة تنوع لغات وثقافات الحجاج.

وطورت الهيئة منظومة الخدمات المقدمة، بما يشمل سقيا زمزم، والعربات، والسجاد، والعناية بالمرافق، مع تطبيق آليات مستمرة لقياس رضا ضيوف الرحمن ورفع جودة الأداء.

وتُدار المنظومة التشغيلية عبر مركز قيادة وتحكم هندسي يتابع الأداء ويضمن الاستجابة الفورية للحالات الميدانية، إلى جانب تشغيل خدمات نقل مخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة وتنظيم حركة العربات والسلالم والمصاعد داخل الحرمين الشريفين.

وفي المسجد النبوي، عززت الهيئة جاهزية الروضة الشريفة، ورفعت كفاءة تنظيم وإدارة الحشود، مع تطوير مسارات الزيارة باستخدام الأنظمة الذكية وحساسات قياس أعداد الزوار؛ بما يضمن تدفقًا سلسًا للحجاج والزوار خلال أوقات الذروة.